Возврат
Возврат и обмен
Возврат и обмен товара производится в соответствии с Законом РБ от 09.01.2002 за №90-3
«О защите прав потребителей». Покупатель в течении 14 дней с момента покупки им товара имеет право, возвратить товар надлежащего качества или обменять его на аналогичный товар другого размера, фасона, расцветки или комплектации.
Внимание!!! Затраты за возврат или обмен на обратную доставку товара (за исключением брака) идут за счет покупателя!!!
Возвращаемый товар должен соответствовать следующим параметрам:
Условия:
o Изделия бывшие в употреблении к возврату не принимаются (в том числе испачканные косметикой).
o На изделии должны быть сохранены все бирки и наклейки, предусмотренные производителем.
o Должны быть соблюдены сроки возврата товара.
Мы не принимаем возврат если:
o нарушена комплектность товара;
o товар был в употреблении;
o присутствуют следы носки товара (запах, пятна, потертости);
o отсутствуют оригинальные наклейки и ярлыки;
o отсутствует упаковка товара
Внимание: возврат средств осуществляется только на карточный счет клиента (банковский счет, к которому привязана карточка).
Для возврата средств напишите нам:
- номер карточного счета (номер можно узнать в вашем интернет-банкинге или в договоре с банком)
- ФИО владельца счета (пожалуйста, укажите точное достоверное ФИО без ошибок)
- реквизиты вашего банка.
Внимание: Посылки, отправленные Вами с наложенным платежом остаются невостребованными и к возврату не принимаются.
Уважаемые покупатели, чтобы минимизировать риск возврата товара, наши профессиональные менеджеры готовы ответить на любые ваши вопросы об изделиях непосредственно перед отправкой заказа!
